sr. VoIP/UCaaS engineer
Over de functie
I’m gonna make you an offer you can’t refuse…
Als sr. VoIP/UCaaS engineer ben jij verantwoordelijk voor de integratie, installatie en design van Cloud telefonie oplossingen en Omnichannel callcenters. Jij snapt wat er nodig is om klanten optimaal te laten samenwerken en high-end communicatie oplossingen succesvol te implementeren. Hiernaast is de inrichting van een goede call flow niks nieuws voor jou. Jij draagt zorg voor een naadloze samenwerking tussen traditionele vormen (spraak) en moderne vormen (video) van communicatie. De bijbehorende visualisatie door middel van wallboards en rapportages is voor jou een logisch vervolg.
Wij zijn op zoek naar iemand met aantoonbare werkervaring. Jij bent in staat om multidisciplinair te denken/werken. Hiernaast weet je door jouw communicatieve vaardigheden relevante kennis succesvol over te dragen in het team.
You had me at hello…
- Je werkt dagelijks o.a. met Broadsoft, Mitel, Microsoft Teams, Cisco WebEx, Omnichannel contactcenter oplossingen, Microsoft 365 en vast-mobiel koppelingen van KPN en T-Mobile.
- Je hebt een goed analytisch en conceptueel vermogen.
- Succesvol implementeren van oplossingen op klantlocatie.
- Je maakt (zelfstandig en in teamverband) technische ontwerpen voor zowel voice als integratie projecten.
Go ahead, make my day…
- Je hebt een (MBO+/HBO) afgeronde technische opleiding.
- Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in soortgelijke functie
- Je bent een systematische en analytische denker.
- Je bent gemotiveerd, kunt zelfstandig werken en hebt oog voor detail.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
Yeah, let’s talk business…
- Een salaris waar je blij van wordt.
- Auto, telefoon en laptop van de zaak.
- Online trainingen via Goodhabitz.
- Pensioenregeling.
- Mogelijkheden om te groeien in de organisatie.
- Professionele collega’s.
- Diverse uitjes zoals Oktoberfest, kerstdiner, pubquizzen en wekelijkse borrels.
There’s no place like home…
Helmink is een full-service communicatie IT specialist die al meer dan 15 jaar de marktontwikkelingen innoveert en individualiseert naar effectieve en direct toepasbare oplossingen. Wij geloven dat bedrijfscultuur, betrokkenheid, gebruikerservaring en de adoptie van de juiste tools de digitale revolutie de realiteit van vandaag maken. Door onze persoonlijke aanpak, betrokkenheid en directe lijnen zijn we een sterke samenwerkingspartner voor organisaties van elke omvang.
Learning is a constant process of discovery…
Wij stimuleren continuous learning: groeien in wie je bent, in wat je kunt én in jouw kansen. Naast functie specifieke cursussen, opleidingen en certificeringen krijgen alle medewerkers van Helmink onbeperkt toegang tot het ruime aanbod van online trainingen via GoodHabitz. Zo kan jij werken aan jouw zakelijke en persoonlijke skills op elk gewenst moment en op elk device.
To infinity and beyond…
Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en wil je Helmink nader leren kennen? Stuur dan jouw CV en motivatie naar werken@helmink.nl. Heb je vooraf vragen of ben je gewoon heel erg enthousiast? Bel dan naar 088 – 435 64 65 en vraag naar Mathieu Daane.