Junior/Medior VoIP Engineer

I’m gonna make you an offer you can’t refuse

  • 🕒 36-40 uur per week
  • 💰  € 1750 – € 2500 p/m*
  • 📱️ Nieuwe iPhone.
  • 💡 Online trainingen via Goodhabitz.
  • 👴🏼 Goede pensioenregeling. Handig voor later.
  • 🎓 Mogelijkheid tot het behalen van certificeringen.
  • 📈 Groei mogelijkheden? Ja tuurlijk! Show us what you got.
  • 🎉 Diverse uitjes zoals Oktoberfest, kerstdiner, pubquizzen en wekelijkse borrels.

Yeah, let’s talk business…

Als Junior / Medior VoIP Engineer ben jij samen met een team van gedreven en ervaren engineers verantwoordelijk voor de integratie, installatie en design van Cloud telefonie oplossingen en Omnichannel callcenters. Jij draagt zorg voor een naadloze samenwerking tussen traditionele vormen (spraak) en moderne vormen (video) van communicatie. Naast het uiten van jouw ideeën weet jij relevante kennis te delen in het team dat een positieve bijdrage levert aan de lopende trajecten. Hierbij hoort ook het stellen van doelgerichte vragen, zodat jij met het team hoogwaardige systeem- en telefonieconcepten kunt (door)ontwikkelen en bouwen.

You had me at hello…

  • Je werkt dagelijks o.a. met Broadsoft, Mitel, Microsoft Teams, Cisco WebEx, Omnichannel contactcenter oplossingen, Microsoft 365 en vast-mobiel koppelingen van KPN en T-Mobile.
  • Het aannemen en ondersteunen van wijzigingen en incidenten in de klant-configuraties.
  • Het op een juiste manier en binnen de gestelde KPI’s afhandelen van telefoongesprekken en tickets.
  • Je bent in staat klanten en collega’s te adviseren over de inrichting van IT-infrastructuren.

Go ahead, make my day…

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO ICT- en mediabeheer niveau 4 opleiding of je bent deze aan het afronden.
  • Je hebt een representatieve uitstraling.
  • Je bent gemotiveerd om te knallen.
  • Je bent een systematische en analytische denker.
  • Je leert door te doen en je bent niet bang om fouten te maken.
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

There’s no place like home…

Helmink is een full-service communicatie IT specialist die al meer dan 15 jaar de marktontwikkelingen innoveert en individualiseert naar effectieve en direct toepasbare oplossingen. Wij geloven dat bedrijfscultuur, betrokkenheid, gebruikerservaring en de adoptie van de juiste tools de digitale revolutie de realiteit van vandaag maken. Door onze persoonlijke aanpak, betrokkenheid en directe lijnen zijn we een sterke samenwerkingspartner voor organisaties van elke omvang.

Learning is a constant process of discovery…

Wij stimuleren continuous learning: groeien in wie je bent, in wat je kunt én in jouw kansen. Naast functie specifieke cursussen en/of opleidingen krijgen alle medewerkers van Helmink onbeperkt toegang tot het ruime aanbod van online trainingen via GoodHabitz. Zo kan jij werken aan jouw zakelijke en persoonlijke skills op elk gewenst moment en op elk device.

To infinity and beyond…

Enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en wil je Helmink nader leren kennen? Stuur dan jouw CV en motivatie naar werken@helmink.nl. Heb je vooraf vragen of ben je gewoon heel erg enthousiast? Bel dan naar 088 – 435 64 65 en vraag naar Mathieu Daane.

☎️ 088 – 435 64 65

📧 werken@helmink.nl

*Het uiteindelijke salaris hangt af van het kennisniveau en relevante werkervaring.